В этой статье мы расскажем, как войти в личный кабинет в первый раз и повторно. Ознакомиться с процессом также можно с помощью видеоинструкции.
Содержание
- Первичная авторизация
- Двухфакторная аутентификация
- Повторный вход в личный кабинет
- После авторизации
- Что делать, если вы забыли пароль?
Первичная авторизация
Для первого входа в личный кабинет вы получите письмо, которое будет содержать логин и временный пароль. Пароль будет активен в течение суток. Если вы не успели зайти в личный кабинет в течение суток по временному паролю, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» на форме авторизации.
- Откройте ссылку для входа в личный кабинет: https://id.comfortbooking.ru/
- Введите логин, временный пароль и нажмите “Вход”.
Далее следуйте инструкции по установке приложения-аутентификатора.
Двухфакторная аутентификация
1. При первом входе в личный кабинет вам необходимо установить приложение-аутентификатор.
Для настройки двухфакторной аутентификации рекомендуем скачать и использовать одно из приложений:
Microsoft Authenticator | ![]() |
Google Authenticator | ![]() |
FreeOTP | ![]() |
Отсканировать QR-код для скачивания приложения. Если просматриваете страницу с телефона, то вы можете нажать на ссылку, которая приведет вас сразу к скачиванию приложения.
2. Откройте скачанное приложение аутентификатора.
3. Нажмите на значок QR-кода или значок “+” в зависимости от выбранной программы.
Ниже приведены примеры как это выглядит в приложениях Microsoft Authenticator, Google Authenticator, FreeOTP:

4. В приложении просканируйте код из личного кабинета Комфорт Букинг.

5. Вы получили сгенерированный код в приложении-аутентификаторе.

6. Введите полученный код из приложения-аутентификатора в поле “Одноразовый код”.
Помните, что код обновляется каждые 30 секунд. Успейте ввести его до истечения времени.

7. Заполните поле “Имя устройства”, например, “ЛК Комфорт Букинг”.

8. После заполнения двух полей нажмите кнопку “Подтвердить”.
После успешного ввода одноразового пароля необходимо сменить его на постоянный.
Требования к паролю:
12+ символов на латинице,
не менее 1 спецсимвола,
не менее 1 цифры,
не менее 1 символа в верхнем регистре,
не менее 1 символа в нижнем регистре,
пароль не должен совпадать с последними 2 паролями.
Повторный вход в личный кабинет
Адрес для входа — https://lk.comfortbooking.ru/
Войти можно по email и паролю.
После ввода логина/пароля вам нужно будет ввести одноразовый код из приложения-аутентификатора.
См. инструкцию по работе с аутентификатором.
После авторизации
Если у вас есть доступ только к одному юрлицу, вы сразу попадаете в профиль.
Если у вас есть доступ к нескольким юрлицам, то вы увидите список доступных юрлиц. После выбора вы попадете в профиль юрлица.
Что делать, если вы забыли пароль?
Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и введите свой email.
На почту вам придет письмо для сброса пароля. Ссылка на сброс «Забыли пароль?» заново.
О том, что делать, если не получается войти в личный кабинет, читайте в отдельной статье.








