Раздел «Идентификация»

Последние изменения: 13.03.2026

Содержание

Назначение
Как попасть в раздел «Идентификация»
Как пройти идентификацию

  • Раздел «Руководитель»
  • Раздел «Бенефициары»
  • Раздел «Контакты»
  • Раздел «Соответствие условиям»
  • Корректность заполнения данных

    Назначение

    В статусе БПА ПА (банковского платежного агента, осуществляющего операции платежного агрегатора) Комфорт Букинг обязан осуществить сбор необходимых данных для идентификации клиентов. Этого требует ФЗ №115-ФЗ от 07.08.2001 и наш договор с оператором по переводу денежных средств. Раздел «Идентификация» предназначен для проведения данной процедуры.

    Идентификация проводится перед началом оказания услуг по приему онлайн-платежей в пользу Получателя.

    Как попасть в раздел «Идентификация»

    Анкета для заполнения данных для идентификации находится в личном кабинете Комфорт Букинг в разделе «Настройки» → «Идентификация». 


    Раздел доступен для пользователей с ролями Владелец, Управляющий, Юрист и Бухгалтер. Подробнее о ролях тут.

    Как пройти идентификацию

    Анкета состоит из 4х разделов: Руководитель, Бенефициары, Контакты и Соответствие условиям. В каждом из них нужно заполнить все поля и нажать «Сохранить и продолжить».

    Раздел «Руководитель»

    В этом разделе нужно заполнить данные руководителя организации:

    • резидент РФ (да/нет),
    • ФИО руководителя (определяется автоматически),
    • ИНН руководителя (определяется автоматически),
    • пол (мужской/женский),
    • дата рождения,
    • место рождения,
    • адрес места жительства (регистрации),
    • почтовый адрес,
    • контактный телефон,
    • гражданство,
    • данные документа, удостоверяющего личность (например, серия и номер паспорта и т. д.),
    • должность,
    • документ, на основании которого действует руководитель (Устав, доверенность и т. д.) и опционально его реквизиты,
    • ФИО для подписи в договоре,
    • вид капитала,
    • размер зарегистрированного капитала.


    Раздел «Бенефициары»

    В этом разделе нужно заполнить данные о бенефициарных владельцах — физических лицах, кто владеет долей более 25 % организации (прямо или косвенно). Может быть до 4 бенефициаров. Если бенефициар один и он совпадает с руководителем, то этот раздел не показывается.

    В разделе нужно заполнить следующие данные:

    • резидент РФ (да/нет),
    • ФИО бенефициара (определяется автоматически),
    • ИНН бенефициара (определяется автоматически),
    • дата рождения,
    • место рождения,
    • адрес места жительства (регистрации),
    • почтовый адрес,
    • контактный телефон,
    • гражданство,
    • данные документа, удостоверяющего личность (например, серия и номер паспорта и т. д.).

    Раздел «Контакты»

    В этом разделе нужно заполнить контактные данные организации:

    • сокращенное название организации,
    • контактный телефон,
    • адрес местонахождения (юридический адрес),
    • почтовый адрес,
    • ФИО контакта по финансовым вопросам,
    • телефон по финансовым вопросам,
    • e-mail финансовой службы,
    • ФИО контакта по техническим вопросам,
    • телефон по техническим вопросам,
    • e-mail технической поддержки.

    Раздел «Соответствие условиям»

    В этом разделе нужно ознакомиться с документами и отметить соответствующие галочки:

    • С Условиями оказания услуг ознакомлен и согласен.
    • Гарантирую, что обладаю полномочиями по заполнению сведений в анкете, а также заверяю о достоверности внесенных сведений.


    Для отправки данных на проверку нужно нажать на кнопку «Отправить анкету». 

    После проверки данных статус в разделе «Идентификация» изменится на «Пройдена». Обычно проверка занимает от одного до нескольких рабочих дней.

    Корректность данных об объекте размещения

    Для исключения возможных задержек и более быстрого прохождения процесса идентификации рекомендуем вам проверить достоверность информации о компании и средстве размещения в Интернете. Актуальность и корректность данных в публичном пространстве существенно ускоряет проверку. 

     Просим обратить внимание на следующие пункты:

    1. Данные на сайте
      Информация о вашем ЮЛ/ИП должна быть актуальной во всех разделах сайта, где такая информация может быть размещена (например, разделы «реквизиты», «правовая информация», «политика конфиденциальности», «согласие на обработку персональных данных», «о нас» и другие) 
    2. Реестровая запись и статус средства размещения
      На Вашем сайте и форме бронирования должен быть размещен корректный номер записи в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии со статусом «действует», где ваше ЮЛ/ИП указано в качестве владельца. 
    3. Иные публичные источники
      Особенно рекомендуем проверить, что в публичных источниках, например, сервисах 2ГИС, Яндекс Карты и т. п. статус средства размещения активный, то есть отсутствует информация, что средство размещения «временно не работает», «больше не работает». 

    После заполнения анкеты могут потребоваться дополнительные документы и пояснения. Мы оперативно свяжемся с вами в случае такой необходимости. Это обычная практика для процесса идентификации. 

    Помогла ли вам статья?